灵枢阁 · 法律文件

用户协议

灵枢阁 用户协议

应用名称：灵枢阁
应用包名：hwiororm.djie.com
运营主体：广州量烁科技信息有限公司
生效日期：2026年8月26日

欢迎使用灵枢阁（以下简称“本应用”）。本应用的软件包名为“hwiororm.djie.com”，由运营主体“广州量烁科技信息有限公司”提供。本协议适用于本应用的账号注册、登录、内容服务、云端同步、案例记录、会员、虚拟会员充值、虚拟会员充值订单、支付、客服及其他在线服务。请您在使用前仔细阅读并理解本协议及《灵枢阁隐私政策》。如您不同意本协议，请停止使用本应用；您继续注册、登录或使用本应用的，视为已阅读、理解并同意接受本协议约束。

一、服务内容
1.1 本应用根据当前版本向您提供账号管理、内容浏览、搜索、收藏、编辑、命理工具、云端保存、跨设备同步、案例记录、会员权益、虚拟会员充值、虚拟会员充值订单查询、客户服务及其他相关功能。本应用不提供积分、订阅或自动续费服务。具体服务范围以当前版本实际展示为准。
1.2 部分服务需要联网、注册账号、完成必要的身份或风险验证、取得系统权限或接受第三方服务规则。您拒绝提供必要信息或不满足相应条件的，可能无法使用对应功能，但不影响其他可用服务。
1.3 本应用的排盘、历法、占卜、学堂、案例记录和其他工具结果，仅供传统文化研究、工具辅助、学习或个人参考使用，不构成医疗、法律、投资、财务、职业或其他专业意见。
1.4 我们可能根据版本迭代、业务调整、法律法规或监管要求，对服务内容进行增加、修改、暂停或终止，并在合理范围内通过应用、站内信、公告、版本说明或其他适当方式告知您。
1.5 在线服务可能受网络、设备、系统版本、存储空间、应用市场政策和第三方服务状态影响。我们会尽合理努力保障服务安全、稳定和连续，但不承诺所有功能在任何设备、网络和时间段内均可使用。

二、账号注册、登录与安全
2.1 您应使用本人真实、合法、有效的手机号码注册账号，并按照页面提示接收和填写短信验证码完成身份验证。本应用当前仅支持手机号码注册和登录，不支持电子邮箱注册、不支持电子邮箱登录，也不使用密码登录体系，不会要求您设置、找回或修改账号密码。
2.2 短信验证码仅用于当前注册、登录、绑定或注销流程的身份验证，不是长期密码。您应妥善保管注册手机、登录设备和短信验证码，不得出租、出借、转让、出售或允许他人使用账号，也不得主动向任何人透露短信验证码。
2.3 您不得冒用他人身份、盗用他人账号、使用虚假资料注册，或通过批量注册、恶意注册、技术手段绕过验证等方式获取服务。您应对账号下发生的操作承担相应责任，但能够证明因本应用原因导致的除外。
2.4 如发现账号被盗用、异常登录、手机丢失、短信验证码被他人获取或其他安全问题，您应立即通过应用内客服、意见反馈或指定联系渠道联系我们。为保护账号和其他用户，我们可以进行风险验证、限制异常操作、要求重新验证或暂时冻结相关功能。
2.5 您更换手机号码、停止使用注册号码或发现号码被他人使用时，应及时按照页面指引处理账号。因您未妥善保管手机、转发验证码、使用不安全设备或未及时报告异常造成的损失，由您在法律允许范围内承担相应责任。

三、用户资料、案例记录与云端内容
3.1 您在本应用中主动填写、上传、收藏、编辑、保存或生成的内容，包括姓名、出生日期、出生时间、出生地点、性别、案例名称、案例资料、案例记录、分析结果、备注、历史记录和其他业务内容，可能根据您的设置同步至我们的服务器或受托存储服务。
3.2 云端同步用于提供云端保存、查询、跨设备访问、案例记录管理和相关业务功能。只有您主动提交并选择同步的内容，才会按照相应功能进行云端处理；本应用不会因为您注册或登录就自动上传与服务无关的本地文件和内容。
3.3 您应确保提交、保存、上传或分享的内容来源合法，不侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权、知识产权或其他合法权益。您不得上传身份证件、银行卡密码、短信验证码、他人账号凭证或与功能无关的敏感信息。
3.4 您对自行提交、保存、上传、分享或通过本应用处理的内容及其合法性负责。您应自行确认案例资料和其他输入内容的准确性，并承担因输入错误、授权不足、违法侵权或不当使用造成的责任。
3.5 云端同步不等同于永久备份。因网络故障、存储空间、版本兼容、账号异常、系统维护、服务调整、您主动删除或其他原因，内容可能延迟同步、无法访问或被删除。对重要资料，请您通过可靠方式自行备份。
3.6 我们按照《灵枢阁隐私政策》处理云端内容和个人信息。除提供本应用服务、履行法定义务或法律允许的情形外，我们不会将您的案例记录和云端内容用于与本应用无关的营销或公开展示。

四、会员与虚拟会员充值
4.1 本应用仅提供虚拟会员充值服务，具体会员类型、会员期限、权益范围、充值金额和使用规则，以购买页面展示及您确认的虚拟会员充值订单内容为准。本应用不提供积分、订阅或自动续费服务。
4.2 您确认购买前应核对会员名称、会员期限、充值金额、支付方式和适用规则。您完成支付或确认购买后，相关订单可能按照系统处理结果即时或在合理时间内生效；因支付机构、网络或系统延迟造成的状态变化，以虚拟会员充值订单最终状态为准。
4.3 虚拟会员充值所对应的会员期限和页面明确展示的虚拟权益，仅限在本应用规定范围内使用，不得私下交易、转让、出租、兑换现金或用于本协议之外的用途，法律法规另有规定或页面明确允许的除外。
4.4 虚拟会员充值退款、订单查询和发票申请按照购买页面、支付渠道规则及适用法律法规处理。涉及第三方支付的，您还应遵守相应支付机构的服务条款。未经法律法规或购买规则允许，已生效权益可能无法退款或撤销，具体以订单页面和适用规则为准。
4.5 如因系统故障、价格显示错误、恶意刷取会员权益、异常虚拟会员充值订单或其他合理原因导致权益错误发放，我们有权在通知您后更正、追回或暂停异常权益，并依法处理相关虚拟会员充值订单。
4.6 会员权益的有效期、使用范围和展示方式可能因产品版本、账号状态和购买页面规则不同而有所差异。会员权益不代表对未来新增功能、永久使用或特定分析结果的承诺。

五、虚拟会员充值订单与支付
5.1 本应用产生的订单仅限虚拟会员充值订单，用于记录虚拟会员类型、会员期限、充值金额、订单编号、支付渠道、支付状态、退款状态、会员权益状态、消费记录以及发票或售后处理信息。
5.2 本应用不生成、不处理普通商品订单、其他服务订单、订阅订单或自动续费订单。任何页面显示的具体订单内容，以您实际确认的虚拟会员充值页面和订单记录为准。
5.3 您应通过本应用或正规支付渠道完成虚拟会员充值，不得利用未经授权的第三方代充、技术漏洞、伪造支付结果、重复回调、恶意退款或其他方式获取会员权益。
5.4 如订单状态与实际支付结果不一致，您应保留支付凭证并通过客服或意见反馈联系我们。我们会根据订单编号、支付渠道返回结果和必要的核验信息进行处理，不会要求您提交与核验无关的完整银行卡密码或短信验证码。
5.5 因支付机构、网络运营商、设备系统或其他第三方原因造成的支付延迟、失败、重复扣款或退款延迟，我们将在合理范围内协助您与相关服务方核查。法律法规明确要求由我们承担的责任不受本条影响。

六、用户行为规范
6.1 您不得利用本应用发布、传播或保存违法信息、诈骗信息、淫秽色情、暴力恐怖、赌博、侵权、虚假宣传或其他违反公序良俗的内容。
6.2 您不得实施账号盗用、刷量、套现、恶意退款、虚假交易、批量注册、绕过付费限制、干扰接口、反向工程、爬取数据、传播恶意代码或其他损害本应用、其他用户或第三方权益的行为。
6.3 您不得利用案例记录、云端内容、客服渠道或评论功能骚扰他人、泄露他人隐私、冒充他人、散布未经证实的信息或从事与本应用无关的商业推广。
6.4 您不得以任何方式破坏本应用的运行秩序、规避安全措施、探测或攻击服务器，不得利用自动化程序大量访问、抓取、提交或下载数据。
6.5 您对自己的注册、登录、充值、订单、内容提交和其他操作负责。我们有权根据法律法规、本协议、隐私政策和平台规则，对违规行为采取提醒、限制功能、暂停服务、冻结账号、取消异常权益、删除相关内容或终止账号等措施。

七、内容、工具结果与广告
7.1 本应用展示的文字、图表、计算结果、参考资料、案例分析、广告内容及相关说明，可能受到资料来源、用户输入、版本更新、网络状态和第三方服务影响，仅供工具辅助、学习、参考或娱乐使用，不构成医疗、法律、财务、投资、职业或其他专业意见。
7.2 您不应将本应用的工具结果作为唯一决策依据，也不应据此替代专业人士的诊断、咨询、判断或建议。因您对内容的理解、依赖或使用作出的决定，由您结合实际情况自行判断。
7.3 广告中的商品、价格、活动规则和售后承诺由广告主或广告平台负责。您点击广告、下载其他应用、提交资料或进行交易前，应自行核实对方身份、信息真实性和交易条件。
7.4 我们会按照法律法规和实际接入情况对广告进行标识。广告平台可能依据其自身规则处理设备信息、网络信息和广告交互数据，具体以其隐私政策为准。

八、知识产权
本应用的软件、界面、商标、文字、图形、文件、数据库、算法、页面设计、程序代码及其他内容的知识产权，归运营主体或合法权利人所有。未经许可，您不得复制、出租、出售、改编、反向工程、反编译、公开传播或用于本协议以外的商业用途。

您对自行创作并合法提交的内容依法享有相应权利，但为提供本应用服务，您授予我们在必要范围内存储、处理、备份、展示、传输和生成服务结果的许可。该许可不改变您依法享有的权利，也不授权我们将您的案例内容用于与本应用无关的商业营销。

九、个人信息保护
我们按照《灵枢阁隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。该隐私政策是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等效力。账号、短信验证码登录、云端资料、案例记录、会员权益、虚拟会员充值、虚拟会员充值订单、注销和客服信息的具体处理方式，以该政策及功能页面的明确说明为准。

十、第三方服务
本应用可能接入短信、云存储、支付、统计、广告、客服、消息推送、应用更新或其他第三方服务。第三方服务由其运营者独立提供，您使用相关服务时还应遵守其隐私政策、服务条款和授权规则。我们会在实际接入相关功能时，通过页面、权限提示、SDK清单或更新后的隐私政策说明必要的信息处理范围。

本应用在您主动发起支付宝或微信支付时，可能调用APP支付客户端SDK（com.alipay.sdk）和微信OpenSDK Android（com.tencent.mm.opensdk）完成支付调起。相关SDK的开发者、处理信息范围、使用目的和官方隐私政策链接，以《灵枢阁隐私政策》中的第三方SDK说明为准；支付订单和会员权益状态以服务端最终结果为准。

十一、未成年人保护
本应用主要面向成年人。未成年人应在父母或其他监护人同意、指导和监督下使用。监护人应帮助未成年人正确理解付费服务、虚拟会员充值、云端服务和参考内容的性质，避免沉迷、不当依赖或未经监护人同意进行虚拟会员充值。

十二、账号注销与服务终止
12.1 您可以按照应用内账号设置、客服指引或指定联系渠道申请注销账号。注销前请处理未完成的虚拟会员充值订单、未使用会员权益和需要保存的云端资料；注销完成后，账号登录、云端同步、案例记录访问、会员和其他账号服务将停止。
12.2 账号注销后，依法需要留存的虚拟会员充值交易、订单、财务、风控、投诉和安全记录不会立即删除，保存期限届满后将依法删除或匿名化。未使用会员权益、优惠和虚拟会员充值订单的处理，以购买页面规则及适用法律法规为准。
12.3 注销账号不当然撤回或删除已经依法由支付机构、短信服务商、云服务商、统计服务商或其他第三方保存的信息。涉及第三方记录的，您应按照相应平台的隐私政策和服务入口办理。
12.4 如您违反法律法规、本协议、隐私政策或平台规则，我们有权视情节采取提醒、限制功能、暂停服务、冻结账号、取消异常权益、删除违规内容、终止账号或依法报告有关部门等措施。
12.5 如因业务调整、法律法规要求或其他原因需要终止本应用服务，我们会根据实际情况通过应用内提示、本页面、站内信、短信或其他适当方式告知您，并依法处理仍由我们保存的相关信息和订单记录。

十三、服务中断与责任限制
我们会尽合理努力保障服务安全、稳定和连续，但无法保证在所有设备、系统、网络和时间段内完全无中断、无延迟或无错误。因网络运营商、设备兼容性、第三方支付或SDK、应用市场审核、服务器故障、网络攻击、自然灾害、公共事件、政府行为或其他不可归责于我们的原因导致的中断、延迟、数据错误或内容无法访问，我们将在合理范围内协助处理。法律法规明确要求由我们承担的责任不受本条影响。

十四、通知与协议变更
我们可能根据法律法规、服务变化或产品迭代更新本协议。涉及服务内容、收费方式、虚拟会员充值、订单处理、用户权利、账号处理或责任范围等重大变化时，我们会通过弹窗、页面提示、站内信、版本说明或其他适当方式告知，并在依法需要时重新取得您的同意。您继续使用更新后的服务，视为接受更新后的协议；如您不同意，应停止使用并申请注销账号。

十五、联系我们
运营主体：广州量烁科技信息有限公司。
本应用备案号以主管部门公示为准。
如对本协议、账号、短信登录、云端内容、案例记录、会员、虚拟会员充值、虚拟会员充值订单或个人信息处理有疑问、投诉或建议，请通过应用内客服、意见反馈或指定联系渠道与我们联系。为便于处理，请尽量说明问题发生时间、使用功能、系统版本、订单编号（如涉及订单）和您的诉求，请勿提交与处理问题无关的密码、银行卡密码或短信验证码。

十六、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。如发生争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交有管辖权的人民法院解决。